Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

Contamos con los siguientes medios de pago:

¿En cuántas cuotas puedo abonar?

• Contamos con planes de pago en 3 cuotas con tarjetas bancarias. 
• GO Cuotas: Ahora con GO CUOTAS podés pagar con tu tarjeta de débito hasta en 4 cuotas sin interés!
• MOBBEX: en esta plataforma vas a poder acceder a 12 cuotas, promociones bancarias, y más!
• MERCADO PAGO: solo permite 3 cuotas con tarjetas bancarias.

¿ Como funciona GO CUOTAS?

El sistema de Go Cuotas es una forma de abonar MEDIANTE LA TARJETA DE DEBITO con la posibilidad de financiar el monto total de la operacion . Para ello se realiza el cobro mediante la plataforma Go Cuotas , se puede realizar hasta 4 pagos SIN INTERES , pero teniendo en cuenta que la primer cuota es debito automatico y se cobra al instante. Con el resto de las cuotas , el sistema te enviara un mail donde da aviso los dias que se debitaran las cuotas ( Se puede realizar hasta 4 cuotas, pero podes elegir si deseas 2, 3 o 4 pagos )

¿Tienen descuento abonando con efectivo/transferencia bancaria?

¡Si! Tenemos un 5% extra de descuento si abonas con transferencia bancaria o efectivo. 

¿Están realizando envíos con normalidad?

¡Siii!

¿Cómo realizan los envíos dentro de Córdoba?

Dentro de Córdoba Capital realizamos envíos por medio de cadetería y recibís tu pedido dentro de las siguientes 48hs hábiles.

¿Cómo realizan los envíos dentro de Argentina?

Trabajamos con CORREO ARGENTINO: gestiona una sola visita a tu domicilio. En caso de estar cerrado el domicilio, el paquete queda pendiente de retiro en la sucursal del correo más cercana a tu domicilio por 7 días de corrido.

¿Cuál es el costo de envío?

Los envíos a domicilio SON GRATIS por CORREO ARGENTINO en compras superiores a $25000 (en suplementos y accesorios chicos)

En el caso que tu compra no supere los $25000 y precises envío a tu domicilio o sucursal, el costo del mismo es calculado en base al total de la compra y ubicación. Podes calcularlo antes de realizar la compra ingresando tu código postal y en el checkout previo al pago.

 ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Los envíos se despachan dentro de las siguientes 48hs hábiles posteriores a la acreditación. La empresa de transporte enviará tu pedido en los próximos 5-7 días hábiles.
En caso de seleccionar la modalidad de envío a sucursal ( CORREO ARGENTINO ), el plazo para pode retirar su compra una vez que llega a destino es de 5-7 días hábiles.

¿Las compras online tienen cambio?

¡Si! Podes realizar el cambio siempre y cuando cumpla con nuestras políticas de devolución

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podes solicitar un cambio hasta 7 días luego de que recibiste tu compra, respetando las siguientes pautas básicas:

1. El producto tiene que volver en las mismas condiciones en que lo recibiste: en su packaging original, sin manchas, sin signos de uso ni alteraciones realizadas por el cliente.
2. No se puede realizar más de 1 cambio.
3. Los costos de envío corren por tu cuenta.

 ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Podes comunicarte con nosotros vía WhatsApp al 3512281393 dentro de los siguientes 7 días de corrido desde que recibiste el producto. Pasado ese plazo no podremos tomar tu reclamo.

¿Los locales están abiertos?

Sí. Nuestras 5 sucursales están abiertas al público.

• Bv Illia 472- Nueva Córdoba: Lunes a Viernes de 10 a 21 hs, Sábados de 10 a 14 hs. DISFIT.
• Av Carcano 192 - Villa Carlos Paz: Lunes a Viernes de 09 a 13 hs y de 17 a 21 hs, Sábados de 09 a 12 hs. DISFIT.
• Ambrosio Olmos 520- Nueva Córdoba: Lunes a Viernes de 10 a 21 hs, Sábados de 10 a 14 hs. ADN.
• Emilio Lamarca 4135 - Urca: Lunes a Viernes de 10 a 14 hs y de 16 a 20 hs, Sábados de 10 a 14 hs. ADN.
• Av Rafael nuñez 3846 – Cerro de las Rosas: Lunes a Viernes de 10 a 14 hs y de 16 a 20 hs, Sábados de 10 a 14 hs. ADN.